2016-10-01から1ヶ月間の記事一覧
金沢屋の職人さんに向いているのはどんな人か。 張替が早くてきれいな人? 売上を高くあげられる人? 確かにこれも大事かとは思いますが それ以上に大切なことは ””お客様に喜んでほしい”” こんな気持ちをいつも持っている人です。 お客様に喜んでいただくに…
こんにちは、金沢屋本部です。 まだまだ暑さが残るのに朝晩が冷え、体調管理が大変な季節です。 だいぶ湿度が低くなったので、暑い中でも過ごしやすくはありますね。 しかし! 風邪を引かれている方、結構いらっしゃいます。 みなさんもお気を付けくださいね…
クロスについてお話するのは今回が最後です。 今回は「機能性クロス」について少し書かせていただきます。 壁紙に小さいお子さんがいたずら書きをしてしまった・・・! キッチンで、コーヒーをこぼしてしまった・・・! なんてことがある場合でも、特殊フィ…
昨日に引き続き、クロス(壁紙)のお話をします。 まずはビニールクロスについてです。 こちらは一般的な壁紙です。 塩化ビニール樹脂などを主な材質とするビニールシートに 紙などを裏打ちしたものです。 お手入れが楽ですし、デザインも豊富なこともあり現…
「壁紙」を選ぶ際、どんなもので選べばいいの? 最近では数多くの種類があります。 今日はそんな「壁紙」についてお伝えします。 一般的なものはやはり”白”ではないでしょうか? 一番落ち着きますし、空間も広く感じられますからね。 しかし、洗面所やキッチ…
金沢屋あるのオーナさんの一日をご紹介します。 8:00~ 朝、事務所に向かい 電話に対応できるよう準備します。 9:00~ 営業開始の9時にはご依頼の電話が鳴るので 片時も手放せません。 10:00~ お見積りを頂いているお客様の所へ向かいます。 本日はふすまの…
「金沢屋のお仕事で大切なことはなんですか」 この質問に 「愛」を持って仕事をすることです。 こう答えたオーナーさんがいらっしゃいます。 困っている人がいたら助ける。 お客様のためになることを常に考える。 これを続ける事により 信頼関係が築け、 そ…
金沢屋へ張替をお願いしたいお客様は 電話にてお問い合わせがあります。 電話での会話が一番はじめの お客様とのコミュニケーションとなります。 電話での印象がその店舗の印象になりますので 話し方をかなり練習されたオーナーさんも たくさんいらっしゃい…
金沢屋はふすまや網戸の張替の仕事ですが 張替をするからといって 職人的な技術職ではありません。 どんなに張替がどんなにうまくできても それだけではダメだという事です。 金沢屋はお客様のお宅にお邪魔するお仕事ですから お客様からの信頼がないと成り…
フランチャイズフェアのご案内です。 明日、10月18日・19日に 東京国際フォーラムにて フランチャイズEXPOフェア2016が開催されます! こちらのフェアでは日本国内の人気の企業だけでなく 日本未上陸の海外のフランチャイズ企業も出店します 米国をはじめと…
こんにちは、金沢屋本部です。 今日は玄関網戸についてお話します。 みなさんは玄関網戸というものをご存知ですか? 網戸って窓に付けるものじゃないの?と お思いの方もいらっしゃるのではないでしょうか。 玄関網戸とは、玄関ドアの内側に取り付ける内玄関…
みなさんこんにちは、金沢屋本部です。 10月に入りながらも、真夏のような暑い日がありましたがそれも終わり 涼しくなってきましたね。 いよいよ秋本番のようです。 そんな中、金沢屋では年末に向けての繁忙期が近づいて参り ますます加盟者さんを募集してい…
みなさんこんにちは、金沢屋です。 金沢屋へ資料請求なさる方は日本人だけではありません。 最近は中国の方など、多くの外国人から資料送付の依頼が入ります。 実際にご加盟され、オーナーになられた方も いらっしゃるのです! 和を通して世界中の方に癒しを…
みなさんはお好きな動物、キャラクターがいますか? 金沢屋ではそれらを障子や襖に張ることが出来るのです! 金沢屋オリジナルデザインの襖や、ペット写真などの障子って 世界に一つしかない自分だけのモノですよね! 和室に入るといつでも目に入るでしょう…
福岡説明会 開催決定いたしました! こんにちは、金沢屋事業部です。 今週の金曜日10月14日は、フランチャイズ比較フェアが福岡で開催されます。 もちろん、われらが金沢屋も参加致します。 場所:アクロス福岡【イベントホール】 時間:11:00~17:00 私た…
あるオーナーさんのお話です。 そのオーナーさんが 金沢屋をやっていて嬉しい瞬間は 一度お仕事いただいたお客様から 再度ご依頼を頂いたとき だそうです。 お客様が信頼してくださってるんだな~と 本当に嬉しく感じる瞬間だそうです。 一度ご依頼されたお…
皆さん 網戸にも種類があるってご存知ですか? 私も金沢屋に入社するまで 気にしたこともなかったのですが たくさん種類があるんです。 まずは色の種類があります。 通常よく見るのは「グレー」 一般家庭でよく使われているのがこちらですね。 あとは「ブラ…
開業後、 研修であれだけ練習したのに いざ本番でうまく張れない。 お客様からの依頼はきてるんだけど 単価が安くて売り上げが上げられない。 こんなときは 選任のスーパーバイザー(SV)が 技術や経営のご相談になんでも乗ります。 金沢屋のSVはいろんな店…
金沢屋の店舗へは様々な依頼が飛び込んできます。 「障子が破れちゃったんだけど・・」 「網戸がないからつけてほしい・・」 「ふすまをきれいにしたいな・・」 このような依頼はすべて金沢屋が引き受けます。 ふすま・障子・網戸の張替はもちろん、 網戸の…
金沢屋独立相談会の東北地方での説明会日程が決定しました! 10月9日(日)青森説明会 場所:アピオあおもり 10月10日(祝月)盛岡説明会 場所:いわて県民情報交流センターアイーナ こちらで開催予定となっております。 東北にて説明会をやる機会は滅多にご…