そもそもフランチャイズって?②
こんにちは!
金沢屋開発部です。
第二回目の今回は・・・
フランチャイズにおける本部の役割をご案内いたします。
みなさまフランチャイズ本部の役割とは何だと思いますか?
本部の役割で一番重要なことは、フランチャイズパッケージを常にブラッシュアップし続け、加盟店が安定的に売り上げを上げる事ができるよう、サポートをしていくことです。
開業前~開業後まで、 常に本部と加盟店が一体となり運営を進めて行く事が大事です。
チェーンメリットの最大化も必要です。
例えば、見知らぬ土地でお昼ご飯を食べる際、 ついつい地元でよく見る看板のお店を選ぶ事がありませんか?
消費者心理として、直営店かFC店かはお客様はわかりません。
ただ、「全国チェーンでよく見かける」これは、 お客様にとって非常に安心する材料になります。
フランチャイズ本部は常に、加盟店と本部がWin- Winな関係を構築する役割を担っているのです。
明日は、「フランチャイズのメリット・ デメリット」についてご案内致します。